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一、基本情況
本月，市網(wǎng)絡(luò)問政平臺共收到網(wǎng)民來信2173件（領(lǐng)導(dǎo)信箱118件，部門信箱654件，縣區(qū)信箱1401件）。其中：投訴類1533件，占70.56%；咨詢類382件，占17.59%；建議類231件，占10.63%;表揚(yáng)類27件，占1.22%。受理信件較多的縣（市、區(qū)）有陽西縣（643件）、陽春市（385件）和陽東區(qū)（184件）；市直單位信件較多的有市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局（85件）、市城市管理和綜合執(zhí)法局（71件）、市公安局（55件）、市人力資源和社會保障局（40件）和市教育局（35件）。本月共回復(fù)信件2151件，回復(fù)率為98.98%；按時回復(fù)信件1904件，按時回復(fù)率為87.62%。
本月全市政務(wù)微博共發(fā)出博文1528條。發(fā)布博文較多的縣（市、區(qū)）有陽東區(qū)（223條）、陽春市（215條）和江城區(qū)（125條）；發(fā)布博文較多的市直單位有市中級法院（117條）、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局（102條）、市氣象局（95條）、市生態(tài)環(huán)境局（93條）、陽江日報社（58條）、市科學(xué)技術(shù)局（42條）、陽江廣播電視臺（39條）、市衛(wèi)生健康局（38條）、市婦聯(lián)（29條）和市公安局（27條）。
二、群眾反映的熱點(diǎn)問題及處理情況
（一）網(wǎng)民來信反映陽江職院附屬學(xué)校近幾年學(xué)費(fèi)漲得離譜，每年上漲1000元，而且教學(xué)質(zhì)量根本配不上這個學(xué)費(fèi)，學(xué)?；锸秤植睢Ｊ〗逃龔d規(guī)定民辦學(xué)校初中招生不能面談，而這所學(xué)校偏偏面談。陽江實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)費(fèi)公平合理，教學(xué)質(zhì)量比這里好很多。陽江職院附屬學(xué)校今年學(xué)費(fèi)如下：1、學(xué)雜費(fèi)：初中9000元／學(xué)期，小學(xué)8700元／學(xué)期。 2、住宿費(fèi)：初中1200元／學(xué)期（全宿），小學(xué)800元／學(xué)期（半宿）。3、預(yù)收伙食費(fèi): 初中2500元／學(xué)期，小學(xué)1300元／學(xué)期，期末結(jié)算，多退少補(bǔ)。網(wǎng)民質(zhì)疑陽江義務(wù)教育。
市教育局接訴后回復(fù)網(wǎng)民：民辦教育是社會主義教育事業(yè)的組成部分，能夠滿足廣大群眾對多樣化教育的需求。適齡兒童少年可選擇就近入讀公辦義務(wù)教育學(xué)校，也可選擇到民辦學(xué)校就讀。陽江職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬學(xué)校是民辦學(xué)校，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)市物價主管部門核準(zhǔn)并公示后執(zhí)行。一直以來，陽江市嚴(yán)格按照國家和省有關(guān)義務(wù)教育招生入學(xué)工作要求開展義務(wù)教育招生入學(xué)工作，往年的義務(wù)教育招生入學(xué)政策，民辦學(xué)?？梢圆扇∶嬲劦姆绞竭M(jìn)行招生，但2019年的義務(wù)教育招生入學(xué)政策已明確，民辦學(xué)校不得以面談方式招生。陽江市將嚴(yán)格按照教育部、省教育廳關(guān)于2019年普通中小學(xué)招生入學(xué)工作要求，加強(qiáng)對民辦學(xué)校招生入學(xué)工作監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范民辦學(xué)校招生行為。
（二）網(wǎng)民來信了解陽春國鼎中央公園多棟別墅一樓地板沉降的原因及驗(yàn)收情況。
陽春市住建局調(diào)查清楚后作出回復(fù)：該小區(qū)確實(shí)存有多棟別墅底層地臺下陷開裂的狀況，分析其原因是由于回填土密實(shí)度不足而個別位置下沉所致，鑒于該些別墅的基礎(chǔ)類型為靜壓預(yù)制樁基礎(chǔ)，故應(yīng)未影響其主體結(jié)構(gòu)的安全作用。該些別墅經(jīng)建設(shè)單位組織已于2019年1月31日進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，建設(shè)單位在驗(yàn)收前已發(fā)現(xiàn)了有5棟別墅有類似的質(zhì)量問題，但已對其進(jìn)行了整改，在竣工驗(yàn)收的監(jiān)督抽查時，并未發(fā)現(xiàn)還存在有類似的質(zhì)量問題，據(jù)建設(shè)單位匯報，春節(jié)放完假復(fù)工上班后又不斷出現(xiàn)有類似的質(zhì)量問題，但開發(fā)商已主動對存在的質(zhì)量問題陸續(xù)進(jìn)行了整改，并于2019年4月18日前已完善了全部質(zhì)量整改，目前已經(jīng)完成質(zhì)量整改的別墅未發(fā)現(xiàn)有新的質(zhì)量問題，若各業(yè)主再發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，可直接聯(lián)系其開發(fā)商或物管公司，解決不了的可實(shí)名向陽春市住建局投訴。
（三）網(wǎng)民來信咨詢陽江市第三人民醫(yī)院院長為什么退休一年多還末退休，還繼續(xù)當(dāng)院長，是否符合國家政策。陽江市第三人民醫(yī)院為什么不遵守相關(guān)文件精神，發(fā)放新工資，但職業(yè)年金又按新工資扣，是否符合規(guī)定。
市衛(wèi)生健康局回復(fù)如下： 1、關(guān)于市第三人民醫(yī)院院長到達(dá)退休年齡未辦理退休問題。因市第三人民醫(yī)院正在辦理新院址業(yè)務(wù)用房裝修改造工程手續(xù)，而且從2017年9月以來，江城區(qū)城北街道南排村委會多次催促市第三人民醫(yī)院搬離現(xiàn)址，考慮工作的延續(xù)性，根據(jù)中央組織部、原人事部《關(guān)于認(rèn)真執(zhí)行干部退（離）休制度有關(guān)問題的通知》（中組發(fā)〔1988〕9號）中“個別確因工作需要暫時留任的，按干部管理權(quán)限，由任免機(jī)關(guān)審批”的規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，經(jīng)陽江市衛(wèi)生健康局黨組研究決定暫緩其辦理退休。2、關(guān)于市第三人民醫(yī)院工資待遇問題。目前，該院已按國家現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。但由于原來沒有自有用房，要租用樓房，再加上歷史負(fù)擔(dān)較重，經(jīng)營狀況欠佳，所以和一些兄弟單位對比，員工的總體收入較低。
三、存在問題
一是存在超時未回復(fù)信件。本月超時未回復(fù)信件的縣（市、區(qū)）有陽西縣（6件）、陽東區(qū)（3件）、江城區(qū)（1件）和海陵區(qū)（1件）；市直部門有市委統(tǒng)戰(zhàn)部（1件）、市委宣傳部（1件）、陽江日報社（1件）和陽江農(nóng)墾局（1件）。二是還有部分單位開通微博但沒有發(fā)布博文。本月沒有發(fā)布博文的單位有海陵區(qū)、市工業(yè)和信息化局、市文化廣電旅游體育局、市應(yīng)急管理局、市總工會、市機(jī)關(guān)事務(wù)局、市委市府接待處、陽江供電局、市委黨校、市公安消防局、市社科聯(lián)、國家統(tǒng)計局陽江調(diào)隊、陽江鹽業(yè)總公司、陽江農(nóng)墾局、陽江海事局、中國電信陽江分公司、中國移動陽江分公司、中國聯(lián)通陽江分公司、廣東粵運(yùn)朗日股份有限公司。
網(wǎng)絡(luò)問政信息統(tǒng)計表（4月1日00∶00—30日23∶59）
|
序號 |
受理單位和領(lǐng)導(dǎo) |
信箱 |
發(fā)微博數(shù) |
||
|
信件總數(shù) |
未處理數(shù)量 |
回復(fù)數(shù)量 |
|||
|
1 |
市委 |
18 |
0 |
18 |
0 |
|
2 |
市人大 |
4 |
0 |
4 |
0 |
|
3 |
市政府 |
117 |
0 |
117 |
6 |
|
4 |
市政協(xié) |
1 |
0 |
1 |
0 |
|
5 |
焦蘭生 |
42 |
0 |
42 |
- |
|
6 |
溫湛濱 |
51 |
0 |
51 |
- |
|
7 |
黎澤林 |
5 |
0 |
5 |
- |
|
8 |
王光圣 |
4 |
0 |
4 |
- |
|
9 |
陳績 |
1 |
0 |
1 |
- |
|
10 |
陳然 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
11 |
吳定 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
12 |
李孟志 |
3 |
0 |
3 |
- |
|
13 |
馮松柏 |
2 |
0 |
2 |
- |
|
14 |
梁進(jìn)海 |
6 |
0 |
6 |
- |
|
15 |
程鳳英 |
4 |
0 |
4 |
- |
|
16 |
張磊 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
17 |
江城區(qū) |
96 |
3 |
93 |
125 |
|
18 |
陽東區(qū) |
184 |
4 |
181 |
223 |
|
19 |
陽春市 |
385 |
2 |
383 |
215 |
|
20 |
陽西縣 |
643 |
6 |
637 |
38 |
|
21 |
海陵區(qū) |
82 |
1 |
81 |
0 |
|
22 |
高新區(qū) |
11 |
0 |
11 |
9 |
|
23 |
市委辦 |
25 |
0 |
25 |
0 |
|
24 |
市人大辦 |
1 |
0 |
1 |
0 |
|
25 |
市府辦 |
5 |
0 |
5 |
13 |
|
26 |
市政協(xié)辦 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
27 |
市紀(jì)委（監(jiān)察委） |
24 |
0 |
24 |
0 |
|
28 |
市委組織部 |
5 |
0 |
5 |
5 |
|
29 |
市委宣傳部 |
1 |
1 |
0 |
3 |
|
30 |
市委統(tǒng)戰(zhàn)部 |
1 |
1 |
0 |
13 |
|
31 |
市委政法委 |
4 |
1 |
3 |
- |
|
32 |
市委政研室 |
0 |
0 |
0 |
7 |
|
33 |
市委編辦 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
34 |
市直屬機(jī)關(guān)工委 |
0 |
0 |
0 |
4 |
|
35 |
市委老干部局 |
0 |
0 |
0 |
11 |
|
36 |
市檔案局 |
0 |
0 |
0 |
11 |
|
37 |
市民族宗教事務(wù)局 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
38 |
市委黨校 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
39 |
市發(fā)展和改革局 |
14 |
0 |
14 |
14 |
|
40 |
市教育局 |
35 |
0 |
35 |
8 |
|
41 |
市科學(xué)技術(shù)局 |
0 |
0 |
0 |
42 |
|
42 |
市工業(yè)和信息化局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
43 |
市公安局 |
55 |
0 |
55 |
27 |
|
44 |
市民政局 |
4 |
0 |
4 |
1 |
|
45 |
市司法局 |
3 |
0 |
3 |
3 |
|
46 |
市財政局 |
1 |
0 |
1 |
14 |
|
47 |
市人力資源和社會保障局 |
40 |
0 |
40 |
9 |
|
48 |
市自然資源局 |
22 |
0 |
22 |
- |
|
49 |
市生態(tài)環(huán)境局 |
25 |
1 |
24 |
93 |
|
50 |
市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 |
85 |
0 |
85 |
102 |
|
51 |
市交通運(yùn)輸局 |
8 |
0 |
8 |
5 |
|
52 |
市水務(wù)局 |
3 |
0 |
3 |
9 |
|
53 |
市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局 |
3 |
0 |
3 |
4 |
|
54 |
市商務(wù)局 |
0 |
0 |
0 |
2 |
|
55 |
市文化廣電旅游體育局 |
5 |
0 |
5 |
0 |
|
56 |
市衛(wèi)生健康局 |
7 |
0 |
7 |
38 |
|
57 |
市應(yīng)急管理局 |
1 |
0 |
1 |
0 |
|
58 |
市審計局 |
0 |
0 |
0 |
7 |
|
59 |
市市場監(jiān)督管理局 |
11 |
0 |
11 |
25 |
|
60 |
市統(tǒng)計局 |
0 |
0 |
0 |
4 |
|
61 |
市城市管理和綜合執(zhí)法局 |
71 |
0 |
71 |
8 |
|
62 |
市信訪局 |
5 |
0 |
5 |
- |
|
63 |
市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局 |
1 |
0 |
1 |
2 |
|
64 |
市林業(yè)局 |
12 |
0 |
12 |
4 |
|
65 |
市中級法院 |
7 |
1 |
6 |
117 |
|
66 |
市檢察院 |
3 |
0 |
3 |
5 |
|
67 |
市公安邊防局 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
68 |
市公安消防局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
69 |
陽江邊檢站 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
70 |
市工商聯(lián) |
0 |
0 |
0 |
14 |
|
71 |
市總工會 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
72 |
團(tuán)市委 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
73 |
市婦聯(lián) |
0 |
0 |
0 |
29 |
|
74 |
市社科聯(lián) |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
75 |
市殘聯(lián) |
0 |
0 |
0 |
2 |
|
76 |
市紅十字會 |
0 |
0 |
0 |
3 |
|
77 |
陽江日報社 |
3 |
1 |
2 |
58 |
|
78 |
市委市府接待處 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
79 |
市機(jī)關(guān)事務(wù)局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
80 |
市供銷社 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
81 |
陽江廣播電視臺 |
1 |
0 |
1 |
39 |
|
82 |
廣東海上絲綢之路博物館 |
0 |
0 |
0 |
15 |
|
83 |
市公路局 |
2 |
0 |
2 |
8 |
|
84 |
陽江職業(yè)技術(shù)學(xué)院 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
85 |
市衛(wèi)生監(jiān)督所 |
3 |
0 |
3 |
1 |
|
86 |
市疾控中心 |
1 |
0 |
1 |
9 |
|
87 |
陽江供電局 |
2 |
0 |
2 |
0 |
|
88 |
市郵政管理局 |
0 |
0 |
0 |
7 |
|
89 |
陽江市郵政分公司 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
90 |
市稅務(wù)局 |
3 |
0 |
3 |
- |
|
91 |
市煙草專賣局 |
0 |
0 |
0 |
- |
|
92 |
國家統(tǒng)計局陽江調(diào)查隊 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
93 |
人行陽江市中心支行 |
1 |
0 |
1 |
- |
|
94 |
陽江農(nóng)墾局 |
1 |
1 |
0 |
0 |
|
95 |
市氣象局 |
0 |
0 |
0 |
95 |
|
96 |
陽江海事局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
97 |
陽江航道事務(wù)中心 |
0 |
0 |
0 |
8 |
|
98 |
市水務(wù)集團(tuán)有限公司 |
4 |
0 |
4 |
3 |
|
99 |
陽江市漠陽置業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司 |
0 |
0 |
0 |
10 |
|
100 |
中國電信陽江分公司 |
2 |
0 |
2 |
0 |
|
101 |
中國移動陽江分公司 |
3 |
0 |
3 |
0 |
|
102 |
中國聯(lián)通陽江分公司 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
103 |
陽江鹽業(yè)總公司 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
104 |
廣東粵運(yùn)朗日股份有限公司 |
1 |
0 |
1 |
0 |
|
合計 |
2173 |
23 |
2151 |
1528 |
|
呈報：蘭生、湛濱、澤林、光圣同志；
分送：市網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長、辦公室正副主任；
各縣（市、區(qū)）、市直各有關(guān)單位。
